Prawo do odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania rzeczy, składając oświadczenie e-mailowo na adres: sklep@procom.waw.pl.

Zwrot należności następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania rzeczy lub potwierdzenia jej odesłania.

Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca uzgodni inaczej.

Aby dokonać zwrotu towaru należy:

• Odesłać produkt na adres: ul. 6 Września 39, 05-504 Łoś, z dopiskiem „Zwrot”.
• Dołączyć do paczki formularz odstąpienia od umowy (może być własnoręcznie napisany) oraz dowód zakupu (paragon lub fakturę).
• Zachować potwierdzenie nadania przesyłki do czasu otrzymania zwrotu środków.

Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadku produktów nieużywanych, czystych i w oryginalnym opakowaniu, chyba że produkt został otwarty wyłącznie w celu sprawdzenia jego cech i funkcjonalności.